Terma dan Syarat Penggunaan
Platform Pragmatik123

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda sebagai pengguna dengan platform pragmatik123. Setiap kali anda mengakses laman web kami, menggunakan aplikasi mudah alih pragmatik123, atau terlibat dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda secara langsung bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform kami serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.

Pragmatik123 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pragmatik123, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di bawah larangan undang-undang tempatan yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan permainan dalam talian.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat, dan lengkap.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pengesanan akaun berganda akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan pelupusan baki yang ada. Pragmatik123 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan akaun.

Pragmatik123 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan bersepadu untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk perbankan dalam talian, eWallet utama, dan DuitNow QR. Semua transaksi deposit diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi dengan penyulitan SSL.

• Had deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda secara segera atau dalam masa yang singkat bergantung kepada kaedah pembayaran.
• Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan permainan di platform pragmatik123 sahaja.
• Pragmatik123 tidak mengenakan sebarang yuran tambahan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan fi mereka sendiri.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah milik anda sendiri dan berasal dari sumber yang sah. Pragmatik123 berhak membekukan akaun dan menahan dana sekiranya terdapat syak wasangka terhadap aktiviti pemindahan wang atau penipuan.

Ahli berhak untuk mengeluarkan baki kemenangan mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan akaun (KYC) perlu diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti (rollover) tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai dan boleh berbeza mengikut kaedah yang dipilih.
• Pragmatik123 berhak memerlukan tempoh masa untuk memproses pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan.

Pragmatik123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, free spins, dan promosi khas yang lain. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pusing ganti (rollover/wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Pragmatik123 berhak menarik balik bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar atau penipuan.
• Permainan yang layak untuk memenuhi syarat pusing ganti bonus berbeza-beza mengikut terma setiap promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.

Maklumat lengkap terma setiap promosi tertentu akan dinyatakan secara eksplisit pada halaman promosi berkenaan. Ahli dinasihatkan untuk membaca terma promosi dengan teliti sebelum menerima mana-mana tawaran bonus.

Semua permainan yang tersedia di platform pragmatik123 beroperasi menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

• Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, pragmatik123 berhak untuk membatalkan atau menyelesaikan pertaruhan berdasarkan data yang tersimpan dalam pelayan kami.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan perisian, menggunakan bot atau perisian automatik, adalah dilarang sama sekali.
• Pragmatik123 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian akibat keputusan permainan yang sah.

Sebagai ahli pragmatik123, anda bersetuju untuk mematuhi kod tingkah laku berikut:

• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, kolusi, atau manipulasi permainan.
• Tidak menggunakan perisian atau kaedah automatik untuk memainkan permainan.
• Tidak menggunakan akaun pragmatik123 untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram.
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda dan tidak berkongsi dengan mana-mana pihak.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau masalah teknikal kepada pasukan sokongan kami.

Pragmatik123 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dilindungi dengan penyulitan tahap tinggi dan diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi.

• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Kami menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami.

Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat bonus yang tertunggak perlu diselesaikan dan baki yang layak boleh dikeluarkan mengikut prosedur standard.

Pragmatik123 juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli dalam kes-kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang disyaki.
• Ketidakpatuhan terhadap permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan sendiri ahli untuk pengecualian diri (self-exclusion) atas sebab permainan bertanggungjawab.

Perkhidmatan pragmatik123 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Pragmatik123 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang dialami semasa menggunakan platform, termasuk kemenangan yang terlepas akibat gangguan teknikal.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti masalah rangkaian, penyelenggaraan sistem, atau bencana.
• Keputusan permainan yang sah walaupun ianya tidak menguntungkan ahli.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform kami.

Had liabiliti maksimum pragmatik123 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

Pragmatik123 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda meneruskan penggunaan platform selepas sebarang pindaan terma disiarkan, ini dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut.